LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi 88 diriwan menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun, log masuk, kuki serta rekod bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Sebelum...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranKeselamatan log masuk
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data akaun digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, minta pembetulan profil atau semak rekod keselamatan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia selepas log masuk...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas, seperti kemas kini nombor telefon atau...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama...
Semakan bayaran Untuk pertanyaan data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyemak...
KAWALAN AMALAN

Kawal data semasa meneroka lobby

Kami membina dasar ini supaya anda nampak cara data bergerak dalam akaun 88 diriwan, daripada pendaftaran hingga semakan bayaran dan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas...

Data pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengurus log masuk dan menghubungkan saluran sokongan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat paparan dan mengingati pilihan bahasa. Data peranti seperti pelayar, alamat IP dan masa...

Keselamatan akaun

Kami menyimpan rekod percubaan log masuk, penukaran kata laluan dan pengesahan peranti untuk membantu mengesan akses luar biasa. Akses dalaman...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan rujukan masa, status dan jumlah. Kami menggunakan data...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, keperluan audit dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu selesai, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran atau penutupan rekod tertentu. Kami mungkin mengekalkan sebahagian rekod jika perlu untuk keselamatan...

Fahami hak privasi anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama pengguna, nombor telefon, emel, sesi log masuk, peranti, alamat IP, rekod transaksi dan mesej sokongan. Data tersebut digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan penyelesaian pertanyaan anda.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Ia juga menyokong semakan status, pengesahan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian transaksi.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk menjalankan akaun, memproses bayaran, menjaga keselamatan sistem atau memenuhi permintaan undang-undang yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak lain.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Kami akan membuat semakan identiti dahulu, kemudian membantu membetulkan rekod yang layak tanpa meminta kata laluan atau kod pengesahan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit, pertikaian, kewajipan undang-undang atau perlindungan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi melalui saluran sokongan akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan rekod, supaya maklumat hanya diberikan kepada pemilik akaun yang sah.

Jika Dasar Privasi berubah, kami mengemas kini halaman ini dengan kandungan baharu yang berkaitan. Anda digalakkan menyemaknya sebelum meneruskan penggunaan akaun, terutama jika perubahan menyentuh data atau perkongsian pihak ketiga.